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„Wenn Du etwas bewegen willst, geh‘ auf keinen Fall in eine Behörde“, bekam der IT-Projektmanager Dustin Savarino zu hören. Er tat es trotzdem – und brachte neuen Schwung in eine völlig überlastete Ausländerbehörde. Bericht über eine außergewöhnliche Zusammenarbeit.

Pforzheim setzt neue Standards für effizientes Onboarding und Verwaltungsprozesse

Das „Bewährt vor Ort“-Siegel wurde zum ersten Mal vergeben: Eine überparteiliche Jury aus Verwaltungspraktiker:innen hat sieben kommunale Innovationen ausgewählt. Vergeben wird das „Bewährt vor Ort“-Siegel gemeinsam vom Deutschen Städte- und Gemeindebund und von Re:Form, einer Allianz von Verwaltungspionier:innen. Ziel ist es, bewährte Lösungen aus der Praxis deutscher Verwaltungen in die Breite zu bringen und die Innovationskraft von Kommunen sichtbar zu machen

Im Programm „Integrationsmacher:innen“ entstehen aktuell Apps, Karten oder Netzwerke für bessere lokale Integrationsarbeit. Dafür kommen Expert:innen aus Wirtschaft oder Zivilgesellschaft für einige Monate in die Verwaltung, um Projekte mit neuer Perspektive umzusetzen.

Das Amt für öffentliche Ordnung der Stadt Pforzheim hat sich erfolgreich beim Programm „Integrationsmacher:innen – Integration durch Zusammenarbeit“ beworben.

Für die Verwaltung der Stadt Eschwege hat sich das verwirklicht, worauf sie gehofft hatte, als sie ihre Zusage bei der neu gegründeten Initiative Lokalprojekte signalisiert hatten. Eine externe Spezialistin hat die Anforderung der Stadt – die Einführung einer E-Akte im Rathaus – gelöst. Gleichzeitig haben sie eine Expertin für die Verwaltung gewinnen können. „Unsere Pläne sind durch einen Glücksfall voll aufgegangen“, sagt Bürgermeister Alexander Heppe.

Die Digitalisierung einer Verwaltung ist mehr, als die Akten von der Papierform in Dateien umzuwandeln. Die E-Akte soll in Eschwege vieles verändern - und vereinfachen.